邁瑞創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品設計：科技+人文關懷
（邁瑞產(chǎn)品設計生態(tài)構建）
邁瑞是中國醫(yī)療設備企業(yè)的領航者。30 年里，邁瑞經(jīng)歷國外技術封鎖等風雨洗禮，逐漸成為一個“探索者”、“挑戰(zhàn)者”，成長為首屈一指的“引領者”，邁瑞的發(fā)展史也是中國醫(yī)療器械行業(yè)的進階史。
在過去 30 年里，邁瑞從單產(chǎn)品到整體解決方案，從單產(chǎn)線到多產(chǎn)線，從低端到高端，從國內(nèi)到國外，每一次業(yè)務突破，我們的核心能力也獲得了飛躍。未來 10 年，邁瑞將代表作中國高端科技邁向領跑全球的深水區(qū)，挑戰(zhàn)和機遇是并存的。
邁瑞醫(yī)療的設計哲學秉承著有溫度的醫(yī)療設計，將高端科技和人文關懷相結合，帶給用戶溫暖的體驗。
（院級醫(yī)療信息化平臺）
醫(yī)療產(chǎn)品的工業(yè)設計和其他設計一樣，都已經(jīng)升級為一個系統(tǒng)設計的概念。不僅需要從臨床出發(fā)去設計產(chǎn)品，還需要從整個產(chǎn)品的宣傳、銷售、培訓、售后等提出整體的解決方案。從理解用戶開始，到洞察他們的需求，然后就是經(jīng)典的定義問題，發(fā)散思維，解決問題，再到用戶的工作中去驗證。這個過程不斷循環(huán)，直到把產(chǎn)品打磨得更加完美。
在這個過程中，邁瑞摸索出了中國醫(yī)療行業(yè)特色的設計流程機制，建立了一整套成熟的用戶研究、體驗設計、可用性測試等全流程設計體系，而最具挑戰(zhàn)的就是理解用戶。畢竟我們面對的是一個專業(yè)領域，每一個設計師都必須盡可能了解這些醫(yī)護人員的處境和愿望，才能更好地理解他們。而醫(yī)療行業(yè)的壁壘是相對較高的，使用場景的復雜性，使用人群的多元性，使用流程的交錯性，都是極其復雜多樣的，因此對設計師的視野及要求就特別高，也需要比較深厚的積累，是極具挑戰(zhàn)性的。
（如何打造醫(yī)療產(chǎn)品的品質感）
醫(yī)療產(chǎn)品設計可能是對高新科技的發(fā)展、迭代最敏感的設計類別之一，科技與設計就是醫(yī)療產(chǎn)品的兩個面孔。向里看，充滿了黑科技，穩(wěn)定、快速、準確是醫(yī)療行業(yè)不斷追求的終極目標；但向外看，設計又是那么的溫柔，在醫(yī)生護士看來，它是那么友好，不僅是助手，更是工作中的可靠伙伴。
（Skai氫動力垂直飛行器）
對設計師而言，是將冰冷陌生的科技，以一種更舒服愜意的狀態(tài)展現(xiàn)在醫(yī)療產(chǎn)品上，更好地滿足客戶需求，更好地服務大眾?？萍己驮O計不是相對立的，而是相輔相成的，讓科技以一種很舒服的姿勢進入用戶的工作中，是設計師的重要目標。
萬物互聯(lián)，最終為用戶帶來的是從智能到智慧。
人工智能和5G是近年來比較熱門的話題，隨著自動化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)、云計算、機器深度學習等新興技術的出現(xiàn)，確實極大地方便了人們的生活。
預計未來，隨著人工智能的發(fā)展，有一些低端的設計工作會被人工智能所取代。但是什么是完全沒辦法取代的？是創(chuàng)新，是研究、分析、挖掘各種信息之后的靈光乍現(xiàn)，是跳脫于既定規(guī)則后的重新定義，這才是設計師最應該保有并升華的能力。
（多模態(tài)交互體驗）
隨著人們生活質量的提升和體驗方式的多元化，“以用戶為導向”的醫(yī)療產(chǎn)品設計，正將溫度與關懷傳遞給每一位使用者。為了滿足數(shù)字化智能化時代的需求，交互與體驗設計更要實現(xiàn)創(chuàng)新，跳出舊有模式，助力更快的科技。